要求刪除帳戶與資料 (Request Account Deletion)
在「靈點五行」，我們賦予您完全控制個人資料的權利。如果您決定不再使用我們的服務，並希望永久刪除您的帳戶及所有關聯資料（包括命盤記錄、分析結果等），您可以透過以下兩種方式進行：
方法一：透過 App 內建功能自行刪除（最快）
- 在您的手機上開啟「靈點五行」App。
- 確認您已登入想要刪除的帳戶。
-
點擊底部的「個人設定」或「設定」頁籤。
-
滾動至最底部，找到並點擊「刪除帳戶 (Delete Account)」按鈕。
-
系統會跳出二次確認視窗，確認後您的帳戶及所有雲端資料將會被永久且不可恢復地刪除。
方法二：透過電子郵件要求協助刪除
如果您無法登入
App，或者希望由我們的客服團隊協助您刪除資料，請依照以下步驟發送電子郵件：
-
收件人：[email protected]
-
信件主旨：要求刪除帳戶與資料 (Request for Account
Deletion)
-
信件內容：請務必使用您註冊本應用程式時所使用的電子郵件信箱發送此信件，以便我們核實您的身份。您可以在信中簡單註明：「我希望永久刪除我在靈點五行的帳戶與所有關聯資料。」
我們的團隊在收到您的要求並核實身份後，將會在 7
個工作天內完成資料刪除程序，並透過電子郵件回覆您。
資料刪除範圍說明
當您的帳戶被刪除後，以下資料將會從我們的伺服器中永久移除：
- 您的登入憑證與個人設定檔（電子郵件、姓名）。
- 您保存的所有八字命盤、出生時間、經緯度等建立資訊。
- 由 AI 生成的過去所有命理分析報告。
請注意：若您有透過 Apple App Store 或 Google Play
購買自動續訂型的訂閱項目，刪除帳戶並不會自動取消您的訂閱扣款。請您務必自行前往手機的系統設定或
App Store / Google Play 商店取消訂閱，以免產生額外費用。
返回隱私權政策 |
閱讀服務條款